本刊記者_黃斯楊
創立于1955年的FAMORY(名瑞),可謂是老而彌新的婚紗王牌。說她老,因她是源自1955的中國婚紗晚禮服第一品牌,亦是全球十大婚紗晚禮服品牌之一;說她新,是因她始終站在婚紗市場開拓的第一線,而且由“海歸少帥”帶領,近兩年重新殺回國內市場。
在半個多世紀的風雨兼程中,名瑞堅持用時尚絕美的設計訴說愛情的亙古彌新,用輕盈高貴的材質記錄獨特高雅的品質和品位,用精致細膩的手工娓娓道來生活中點點滴滴的甜蜜溫馨。在即將迎接風云60年之際,《紡織服裝周刊》記者與名瑞首席品牌官蔡中涵一同回顧了名瑞的風云歲月。

名瑞基因締造美好
名瑞創始人蔡民強被譽為“現代婚紗晚禮服設計之父”,蔡中涵向我們講述一些他父親的故事:我父親很有責任感,無論對企業還是家庭。記得我小時候,父親有一段時間工作非常繁忙,即使熬出了病,還是堅持工作。那時我對父親的印象比較模糊,回家偶爾看到的就是倒頭大睡的父親,和我的交流也非常少?,F在接手管理公司,才深刻體會到父親的辛苦。在家和公司之間,企業經營者們更多的是選擇公司。小時候我也曾埋怨過父親,可現在才知道,父親走過的路真的不簡單。我回國是因為外婆過世,那件事觸動了我,領悟到這么多年來父親實屬不易,希望可以為父親減輕一些負擔,也許這份責任心就是遺傳基因吧。
談到“FAMORY(名瑞)”的內涵時蔡中涵告訴記者,“Famory是Famous和Memory的結合,1993年開始用這個名字是希望我們的產品可以成為世界名品,成為新娘們一輩子最美的回憶?,F在我對這個詞的理解是Family和Memory,是家和一生的回憶。因為結婚、因為新家庭的誕生,才有了更多精彩的回憶。在這個新的含義中,包含更多的是對未來的美好祝福?!?/span>
名瑞可以說是中國企業中較早從國內走向國外的品牌。早在上世紀80年代末期,名瑞率先敲開了美國婚紗市場的大門,但后來由于國際市場大環境下文化的沖突和人才管理的問題,放緩了在美國市場的發展腳步。直到2000年,隨著中國與國際文化的不斷融合交匯名瑞又重新返回國際市場。不僅在美國市場從貼牌為主逐漸轉型為成熟的ODM模式,更發力于中端產品,以德國為中心發散到整個歐洲市場。這些改變每次都極其艱難,過程也是相當漫長,但不論處在什么位置,名瑞始終要做行業里的領頭羊。

消費市場推動變革
蔡中涵2011年回國發展。那時,很多人在討論婚紗是租還是買的問題??墒乾F在這種情況正在改變,選擇買婚紗的人越來越多,預計到2020年,租賃婚紗市場會剩下不到10%的份額。其實買和租與經濟狀況直接掛鉤,就像80年代,很多人會穿二手衣服,可是隨著經濟的發展,這種情況正在改變,婚紗市場也在經歷這樣一個轉變過程。
目前,國內外婚紗行業最大的不同還是經濟能力導致的,而非文化。互聯網的快速發展打破了地域和國別的界限,西方婚紗文化已經滲透到中國家庭的每一位成員。經濟能力可以用另外一個詞解釋——消費能力,但消費能力其實是相對的,中國現在的經濟態勢良好,可是市場上好的婚紗,因為沒有高速運作的柔性供應鏈,造成成本居高不下,最終導致婚紗消費力疲軟。
蔡中涵認為,現在市場在等待兩個點的交叉,第一,有足夠多的高品質婚紗,同時又在大眾接受的消費力之內;第二,等待“90后”甚至“00后”兩代人成為婚紗市場的主力消費者,這也就是我們所說的未來幾年中國婚紗市場將發生一場巨大變化。作為這個領域的先行者,他認為不需要做太多的引導,只需要給這個市場提供足夠多且好的產品,市場就會發生重大變化。例如,2萬元一件的婚紗,經過名瑞的柔性生產線,零售價可以控制到6千~7千元。這就是名瑞現在努力去做的事情。每年中國結婚的人數約為1400萬,若未來幾年逐步給市場提供更多數量的高品質婚紗,那么市場就會發生重大改變。
當前體驗式營銷非常火熱,蔡中涵說:“近兩年,我們在北京和上海做了一些測試。在中國零售業經歷新的渠道銷售模式之時,我們也會不停地去嘗試各種銷售模式。零售的核心始終是服務,不論何時都未改變過,所以我們還是會關注新娘結婚的前后事項,做好體驗和服務?!?/span>
設計風格變與不變
蔡中涵不太追求設計理念,也不太追求設計風格。“可能和我本身學習管理經濟學有關,我追求的是“Subject To Change”,也可以理解為一個沒有理念的理念。只要可以給新娘帶來美,帶來幸福感,就都是我追求的。”他向記者說道。正如那句老話所言,唯一不變的就是變。
“名瑞杯”是名瑞多年來一個重要的布局。從2001年開始到最近一次舉辦的2012年,這12年來,名瑞杯設計大賽使婚紗禮服這個特殊的服裝品類得到國人的高度關注。從2013年開始,正式停止了名瑞杯設計大賽,改為“名瑞新品發布會”。因為“名瑞杯”已經完成一個市場氛圍的培養,接下來名瑞要做的是,探尋為市場提供什么樣的供銷模式,使消費市場健康、快速成長。

行業未來顛覆價格體系
在美國生活過6年的蔡中涵覺得在重要場合穿正式或得體的服裝,是對其他人的一種尊重,也是對自己的尊重。對于國內大多數消費者來說,婚紗作為一種舶來品,還沒有完完全全融入到我們的生活和文化中去,人們大多也只有在規模性的婚紗影樓里才能接觸到。但是反觀歐美,婚紗和晚禮服幾乎是人們日常生活的需要,從出席婚禮到朋友聚會,婚紗和晚禮服總是必不可少。換句話說,每一類服飾都包含著一種特定的文化底蘊,那婚紗、晚禮服更是如此。
眼下,我們最需要解決的是生產體系的柔性,但是必須要避開過多的選擇,以免給消費者造成選擇困難。對于市場來說,因為有了挑戰才有了新的機遇,這也是我們非常希望看到的變化。
“企業存在的意義之一就是解決市場問題,盡自己的能力給這個市場增添更多的“美”,對于名瑞來說,就是要一直顛覆市場價格體系,讓所有的不可能變成可能。先是讓婚紗價格和歐美同步,接著就是力爭讓定制價格和零售價格同步,這就是我未來十年要專注的一件事?!辈讨泻嬖V記者。
蔡中涵希望十年后每逢有新娘買婚紗之時,腦海里第一個想到的品牌就是名瑞,即使最終并未購買,名瑞也能成為她們選擇的最好參照。從具體規劃上說,我的目標是在每個一、二線城市的大型購物中心中擁有一家名瑞婚紗連鎖店。因為在國外,每個大型購物中心都會有婚紗這項大品類,就如男裝、女裝一樣普遍。如果我能在國內開出200到300家店面,那基本就可以覆蓋整個中國的婚紗市場了。做好服務和體驗至關重要,盡可能地提升名瑞婚紗的品質與品位也是我的期待之一。